Lieferantenaudit

Zur Auswahl neuer Lieferanten oder Beurteilung bestehender Lieferanten werden Lieferantenaudits durchgeführt. Durch das Lieferantenaudit vor Ort können Erkenntnisse gewonnen werden, ob die Voraussetzungen für eine zukünftige Zusammenarbeit oder eine Ausweitung der Zusammenarbeit gegeben sind. Häufig werden Lieferantenaudits aber auch initiiert, weil bei dem betroffenen Lieferanten zunehmend Qualitätsprobleme/Reklamationen aufgetreten sind. Ein Lieferantenaudit dient aber auch dazu, die Prozesse beim Lieferanten besser zu verstehen, Schlüsselpersonen persönlich kennenzulernen und die Erwartungen beider Parteien besser abzugleichen. Häufig werden in Lieferantenaudits aber auch Defizite der eigenen Organisation ersichtlich. Denn wenn der Lieferant nicht die richtigen Vorgaben und Informationen zur Verfügung gestellt bekommt, dann ist in der eigenen Organisation zu prüfen, wie dies zukünftig sichergestellt werden kann

Definition Lieferantenaudit:

Ein Lieferantenaudit ist ein systematisches, unabhängiges und dokumentiertes Vorgehen, zur Erlangung von Auditnachweisen und deren objektiver Auswertung, um zu ermitteln, in wie weit die Anforderungen erfüllt sind.

Ziele von Lieferantenaudits:

Überprüfung ob die von der Organisation vorgegebenen Vorgaben erfüllt werden und ob diese den entsprechenden Stellen bekannt sind
Überprüfung ob sich der Lieferant an die Standards, nach welchen dieser zertifiziert wurde, hält (z.B. ISO 9001, ISO/TS 16949, ...)
Überprüfung ob der Lieferant sich an gesetzliche und behördliche Auflagen hält
Herausfinden ob die Prozesse effektiv und effizient sind zur Erfüllung der Anforderungen
Herausfinden welche Verbesserungsmöglichkeiten und Potentiale bestehen (für beide Parteien)
Kennenlernen der Prozesse und Umgebungsbedingungen beim Lieferant vor Ort zur Verbesserung der gegenseitigen Erwartungen
Verbesserung der Kommunikation beider Parteien

Vorgehen zur Durchführung eines Lieferantenaudits:

Auditauftrag und Auditablauf festlegen
Auditor(en) festlegen
Auditcheckliste erstellen/zusammenstellen
Übersendung der Auditcheckliste an die zuständige Person beim Lieferant
Termin und Zeitablaufplan gemeinsam vereinbaren
Audit durchführen
Eröffnungsgespräch und kurzer Rundgang
Auditcheckliste durchsprechen
Audit laut Zeitablaufplan durchführen und Auditaufzeichnungen dokumentieren
Auditergebnisse zusammenfassen
Auditergebnisse bekanntgeben (Feedback geben: was ist gut / was ist verbesserungsfähig)
Audit nachbereiten
Auditbericht erstellen und ggf. intern durchsprechen
Auditbericht an Lieferant übersenden
Rückmeldung von einzuleitenden Korrekturmaßnahmen bewerten
Umsetzung eingeleiteter Korrekturmaßnahmen überwachen und dokumentieren
Ggf. Nachaudit durchführen

Wichtige Voraussetzungen für den Lieferantenauditor:

Der Lieferantenauditor sollte ...

... fair, wahrheitsliebend, aufrichtig, ehrlich und diskret sein
... bereit sein, alternative Ideen oder Standpunkte zu erwägen
... ausdauernd und auf das Erreichen von Zielen fokussiert sein
... rechtzeitig Schlussfolgerungen basierend auf logischem Denken und auf der Grundlage von Analysen ziehen können
... selbständig handeln und während effektiver Interaktion mit anderen agieren können

Unsere Dienstleistung(en) zum Thema:

>> Lieferantenaudit Beratung / Unterstützung

>> Lieferantenaudit Schulung / Coaching